الدعم الشامل

خدمات ومنتجات أفضل من الدعم والثقة

ما قبل البيع

خدمات استشارية

لدى الشركة فريق مبيعات محترف قادر على تقديم خدمات استشارية شاملة للعملاء حول المنتجات. سواءً كانت لديكم أي استفسارات حول المعايير الفنية أو خصائص الأداء أو مجالات استخدام المعدات، سنجيب على استفساراتكم بصبر لضمان حصولكم على المنتج الأنسب.

تصميم الحلول

نقدم خدمات تصميم حلول مخصصة، ونصمم خطط تكوين المعدات الأنسب لتلبية احتياجات عملائنا المحددة. بفضل خبرتنا الواسعة في هذا المجال وخبرتنا الفنية، نضمن جدوى حلولنا وفعاليتها.

فحص المصنع

يمكننا ترتيب زيارة العملاء لشركتنا ومواقع الإنتاج وفقًا لاحتياجاتهم، حتى يتمكنوا من اكتساب فهم أكثر بديهية لمنتجاتنا وقدرات الإنتاج لدينا.

أثناء البيع

ضمان التسليم

نلتزم بدقة بمواعيد التسليم المحددة في عقد الإنتاج والتسليم لضمان استلام عملائنا للمعدات المطلوبة في الوقت المحدد. في حال وجود أي ظروف خاصة، سنتواصل مع عملائنا في الوقت المناسب ونبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتهم.

ترتيبات الشحن

لقد قمنا بتأسيس شراكات طويلة الأمد مع العديد من شركات الخدمات اللوجستية لتزويد عملائنا بخدمات النقل الآمنة والفعالة.

ما بعد البيع

خدمة الضمان

فترة ضمان معداتنا هي 12 شهرًا بعد التثبيت والتشغيل الناجح.

التركيب والتشغيل

تتمتع الشركة بفريق من موظفي الخدمة الفنية ذوي الخبرة الذين يمكنهم تقديم خدمات التثبيت والتشغيل الاحترافية عند الطلب لضمان عمل المعدات بشكل طبيعي في مصنع العميل.

التدريب الفني

توفير خدمات التدريب الفني الشاملة للعملاء لضمان كفاءتهم في استخدام وصيانة المعدات.

ضمان توريد قطع الغيار

مجهزة بقائمة محددة من أجزاء التآكل وقطع الغيار القياسية المخزنة لأنواع مختلفة من الآلات لضمان الاستبدال في الوقت المناسب أثناء الإصلاحات.

التحسين المستمر والتحسين

تحليل وتلخيص ملاحظات العملاء بانتظام لتحديد أوجه القصور في المنتجات والخدمات. معالجة هذه المشكلات من خلال تنظيم مناقشات بين الإدارات المعنية لصياغة تدابير التحسين وخطط التحسين، والتحسين المستمر لجودة المنتجات ومستويات خدمة ما بعد البيع لتعزيز رضا العملاء.

سنقدم لك حلولاً احترافية مبنية على
المنتجات التي ترغب في تصنيعها، وتصميم وتصنيع الآلات المتخصصة وفقًا لمتطلباتك المحددة

احصل على الحل الموثوق به >>>